Politique de confidentialité

1. Quelles données personnelles nous traitons

Nous traitons les données personnelles suivantes, que vous nous communiquez lors de votre commande ou de votre inscription :

• nom et prénom ;
• adresse de livraison et de facturation ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• la photo que vous téléversez pour la fabrication de votre produit ;
• historique des commandes et des paiements.

2. À quelles fins et sur quelle base légale

• Exécution du contrat (art. 6, § 1, point b du RGPD) : traitement et livraison de votre commande, fabrication de votre produit personnalisé, gestion des paiements et des réclamations, et communication relative à votre commande. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat.
• Obligation légale (art. 6, § 1, point c du RGPD) : établissement des documents fiscaux et tenue de la comptabilité.
• Intérêt légitime (art. 6, § 1, point f du RGPD) : défense de nos droits et analyse élémentaire du fonctionnement de la boutique.
• Consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD) : envoi de messages commerciaux (lettre d’information) et cookies non nécessaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Destinataires et sous-traitants

Pour l’exploitation de la boutique, nous faisons appel aux sous-traitants suivants, qui ne traitent vos données que dans la mesure nécessaire et sur la base d’un contrat de sous-traitance :

• partenaire de production — pour la fabrication du produit commandé ;
• prestataires de services de paiement — GoPay et PayPal, pour le traitement des paiements ;
• transporteurs — pour la livraison de votre commande ;
• fournisseurs d’infrastructure et de stockage en nuage — pour l’exploitation de la boutique et la conservation des photos téléversées ;
• prestataires d’envoi de courriers électroniques — pour l’envoi des messages relatifs aux commandes et au service.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données dans des pays situés hors de l’Union européenne ; dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD (par exemple des clauses contractuelles types).

4. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat, ainsi que pendant la durée imposée par les dispositions légales (notamment les obligations comptables et fiscales). La photo téléversée n’est conservée que le temps nécessaire à la fabrication et à la livraison de votre produit, puis supprimée dans un délai raisonnable.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, de portabilité, ainsi que du droit de vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement sur lequel repose un traitement.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle — au siège du responsable du traitement, auprès de l’Office tchèque de protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz), ou, dans votre pays de résidence, auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@tableauxdedavid.fr.

6. Cookies

Le site utilise des cookies. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Les cookies de mesure d’audience et de marketing ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez gérer via les paramètres de cookies de l’interface.

La présente politique de confidentialité est en vigueur à compter du jour de sa publication sur www.tableauxdedavid.fr.